买家申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内.
1.买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件； 2.买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务； 3.买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定； 4.赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费（含维权商品回邮邮费）为限；